Terms & Conditions – TOS – green.one® Premium CBD

General Terms and Conditions

📄 Important Notice: These Terms and Conditions will be sent to you in text form (as PDF) by email together with your order confirmation. You can download the T&Cs anytime as PDF here. The German version is legally binding.

§ 1 Scope, Definitions, and Operator

(1) These General Terms and Conditions apply to all contracts concluded via the online shop green.one® between ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt), Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Germany, Commercial Register: HRB 138552 (Frankfurt am Main) (hereinafter “we”, “us”, or “green.one®”) and you as our customer. The version valid at the time of the order shall apply.

(2) The product range in our online shop is exclusively intended for buyers who have reached the age of 18.

(3) A “consumer” is any natural person concluding a legal transaction for purposes predominantly outside their trade, business, or profession. An “entrepreneur” is a person or entity acting in a commercial or professional capacity.

(4) The contract language is exclusively German.

§ 2 Age Restriction, Intended Use, and Customer Responsibility

(1) Age Requirement: You must be at least 18 years old to purchase products from green.one®. By placing an order, you confirm that you meet this age requirement. We reserve the right to verify your age and immediately cancel any order suspected to have been placed by a minor.

(2) Intended Use – CBD Products Disclaimer: Our CBD products are exclusively intended for the following purposes:

Aromatherapy & Room Fragrance: The products may be used for room scenting.
Collectibles & Further Processing: The products are suitable as botanical collectibles or for further processing in authorized products.
Cosmetic Purposes: Suitable for the manufacture of cosmetic products in accordance with the EU Cosmetics Regulation.

Not intended for consumption or inhalation! Our CBD products are not food and are not medicinal products. They are not suitable for smoking or ingestion and must not be used for intoxication purposes.

(3) Medical Disclaimer and Customer’s Sole Responsibility: You assume full and total responsibility for the use of our products. It is your sole responsibility to consult with a qualified healthcare professional or doctor before using any CBD product, especially if you are pregnant, nursing, taking medication, or have a pre-existing medical condition. ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt) is not liable for any adverse effects, health issues, or drug interactions that may arise from the use of our products. You agree to use the products at your own risk.

(4) Legal Compliance: Our products contain less than 0.2% THC and comply with statutory requirements. However, we point out that the purchase and possession of CBD products may be regulated differently in some states and regions. You are solely responsible for informing yourself about the applicable laws in your country of residence.

§ 3 Contract Formation

(1) The presentation of goods in our online shop does not constitute a binding offer. Rather, it is a non-binding invitation to order goods in the online shop.

(2) By clicking the “Buy Now” button, you submit a binding purchase offer.

(3) After receipt of your order, you will receive an automatically generated email confirming that we have received your order (receipt confirmation). This receipt confirmation does not yet constitute acceptance of your purchase offer. A contract is not yet concluded by the receipt confirmation.

(4) A purchase contract for the goods is only concluded when we expressly declare acceptance of the purchase offer or when we ship the goods to you without a prior express declaration of acceptance, typically within 5 working days.

§ 4 Prices, Payment Terms, and Late Payment

(1) The prices stated on the product pages include statutory VAT and other price components and are understood plus the respective shipping costs.

(2) Payment is made at your option by: credit card (via viva.com), instant bank transfer, bank transfer, or invoice (if expressly offered).

(3) For payment by bank transfer in advance, we will provide you with our bank details in the order confirmation. The invoice amount must be paid in advance. In the case of delivery of the goods before payment is received, the invoice amount must be transferred to our account within 10 days of receipt of the goods.

(4) For payment by credit card, the purchase price is reserved on your credit card at the time of ordering (“authorization”). Your credit card account is actually charged at the time we ship the goods to you.

(5) If you are in default with a payment, you are obliged to pay statutory default interest of 5 percentage points above the base interest rate. For each reminder sent to you after default occurs, you will be charged a reminder fee of €2.50, unless lower or higher damages are proven in individual cases.

§ 5 Offsetting and Retention Rights

(1) You are only entitled to offset if your counterclaim has been legally established, is not disputed by us, or is acknowledged, or is in a close synallagmatic relationship to our claim.

(2) You may only exercise a right of retention to the extent that your counterclaim is based on the same contractual relationship.

§ 6 Delivery, Retention of Title, and Transport Damage

(1) Unless otherwise agreed, delivery of the goods from our warehouse is to the billing address you specified or, if you have specified a different delivery address, to a delivery address.

(2) The goods remain our property until the purchase price has been paid in full.

(3) Transport Damage: If goods are delivered with obvious transport damage, please report such defects immediately to the delivery person and contact us as soon as possible. Failure to file a complaint or contact us has no consequences for your statutory warranty rights. However, you help us to be able to assert our own claims against the freight forwarder or transport insurance.

(4) If the buyer refuses to accept our shipment or if additional costs arise for a return shipment due to incorrect address information provided by the buyer, the buyer shall bear the direct costs of the return shipment.

§ 7 Statutory Right of Withdrawal for Consumers

Consumers in the EU have a statutory 14-day right of withdrawal. The details, conditions, and exclusions (e.g., for unsealed hygiene products) are governed by our separate Cancellation Policy.

§ 8 Voluntary 30-Day Return Policy (Optional – In Addition to Withdrawal Right)

(1) In addition to the statutory 14-day right of withdrawal, we grant you a voluntary 30-day return policy from receipt of goods.

(2) Conditions for voluntary return:

The goods must be unopened, in original packaging, and unused.
Hygiene seals must be intact.
You bear the costs of return shipping.

(3) Please contact us before returning at: [email protected] with the note “30-Day Return”.

(4) This voluntary return policy does not affect your statutory rights (14-day right of withdrawal).

§ 9 Warranty and Customer Service

(1) Warranty rights are governed by statutory provisions.

(2) For consumers, the warranty period for new goods is two years from delivery. For entrepreneurs, the warranty period for new goods is limited to 12 months.

(3) For questions, complaints, or concerns, our customer service is available at: [email protected]

§ 10 Limitation of Liability

(1) Unlimited Liability: We are fully liable for intent and gross negligence, as well as in accordance with the Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz). For slight negligence, we are liable for damages resulting from injury to life, body, or health.

(2) Limited Liability for Slight Negligence: For slight negligence, we are only liable in the event of a breach of an essential contractual obligation (cardinal duty), the fulfillment of which enables the proper execution of the contract and on whose compliance you may regularly rely. Liability for slight negligence is limited in amount to the damage foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which can typically be expected. This limitation of liability also applies in favor of our vicarious agents.

(3) Excluded Areas of Liability: Within the scope of the above limitations of liability, our liability is excluded in particular for:

Damages resulting from misuse or improper use of our products;
Health consequences resulting from improper use or failure to observe product instructions;
Legal consequences (including fines, confiscation, or other penalties) arising from the purchase, possession, or use of our products in your respective jurisdiction. You are solely responsible for compliance with your local laws.

§ 11 Intellectual Property

All content, logos, and trademarks on green.one®, including the “green.one®” brand, are the intellectual property of ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt) and are protected by law. Any unauthorized use is strictly prohibited.

§ 12 Final Provisions

(1) German law applies exclusively to contracts between us and you, excluding the provisions of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, “UN Sales Law”).

(2) If you are a merchant, legal entity under public law, or special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with contracts between us and you is Frankfurt am Main, Germany.

(3) Alternative Dispute Resolution: The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which you can find at: https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

📄 Wichtiger Hinweis: Diese AGB werden Ihnen in Textform (als PDF) per E-Mail zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung übermittelt. Sie können die AGB jederzeit unter diesem Link als PDF herunterladen. Die deutsche Version ist rechtsverbindlich.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen und Betreiber

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop green.one® zwischen der ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt), Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland, Handelsregister: HRB 138552 (Frankfurt am Main) (nachfolgend „wir”, „uns” oder „green.one®”) und Ihnen als unserem Kunden geschlossen werden. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

(2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) „Verbraucher” ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer” ist eine Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 2 Altersbeschränkung, Verwendungszweck und Verantwortlichkeit des Kunden

(1) Altersvoraussetzung: Der Verkauf unserer Produkte erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Ihrer Bestellung erklären und bestätigen Sie rechtsverbindlich, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, Altersprüfungen durchzuführen und Bestellungen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie von einem Minderjährigen getätigt wurden, unverzüglich zu stornieren.

(2) Verwendungszweck – Disclaimer für CBD-Produkte: Unsere CBD-Produkte sind ausschließlich für folgende Verwendungszwecke bestimmt:

Aromatherapie & Raumduft: Die Produkte können zur Raumbeduftung genutzt werden.
Sammelobjekte & Weiterverarbeitung: Die Produkte sind als botanische Sammelobjekte oder zur Weiterverarbeitung in zugelassenen Produkten geeignet.
Kosmetische Zwecke: Geeignet zur Herstellung von Kosmetikprodukten gemäß EU-Kosmetikverordnung.

Nicht für den Verzehr oder zur Inhalation bestimmt! Unsere CBD-Produkte sind kein Lebensmittel und kein Arzneimittel. Sie sind nicht zum Rauchen oder zur Einnahme geeignet und dürfen nicht zu Rauschzwecken verwendet werden.

(3) Medizinischer Haftungsausschluss und alleinige Verantwortung des Kunden: Der Kunde übernimmt die volle und uneingeschränkte Verantwortung für die Verwendung unserer Produkte. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, vor der Anwendung von CBD-Produkten einen qualifizierten Arzt oder Mediziner zu konsultieren, insbesondere wenn Sie schwanger sind, stillen, Medikamente einnehmen oder eine vorbestehende Erkrankung haben. Die ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt) haftet nicht für unerwünschte Wirkungen, gesundheitliche Probleme oder Wechselwirkungen mit Medikamenten, die aus der Verwendung unserer Produkte resultieren könnten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Produkte auf eigenes Risiko zu verwenden.

(4) Gesetzeskonformität: Unsere Produkte enthalten weniger als 0,2 % THC und entsprechen den gesetzlichen Anforderungen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass der Erwerb und Besitz von CBD-Produkten in einigen Bundesländern und Regionen abweichend reguliert sein kann. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, sich über die geltenden Gesetze in seinem Wohnsitzland zu informieren.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

(2) Mit Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).

(3) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

(4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Verzug

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise: Kreditkarte (via viva.com), Sofortüberweisung, Überweisung oder Rechnung (wenn ausdrücklich angeboten).

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist im Vorfeld zu zahlen. Bei Lieferung der Ware vor Zahlungseingang ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf unser Konto zu überweisen.

(4) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert („Autorisierung”). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.

(5) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

§ 5 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

(2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Lieferung, Eigentumsvorbehalt und Transportschäden

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse bzw., wenn von Ihnen abweichend angegeben, an eine Lieferadresse.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

(4) Verweigert der Käufer die Annahme unserer Sendung oder entstehen zusätzliche Kosten für einen Rückversand durch falsche Adressangaben seitens des Käufers, trägt dieser die unmittelbaren Kosten für den Rückversand.

§ 7 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern in der EU steht ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details, Bedingungen und Ausnahmen (z.B. für entsiegelte Hygieneprodukte) richten sich nach unserer separaten Widerrufsbelehrung.

§ 8 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (Optional – zusätzlich zum Widerrufsrecht)

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Warenerhalt.

(2) Bedingungen für die freiwillige Rückgabe:

Die Ware muss ungeöffnet, originalverpackt und unbenutzt sein.
Hygienesiegel müssen intakt sein.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

(3) Kontaktieren Sie uns vor Rücksendung unter: [email protected] mit dem Vermerk „30-Tage-Rückgabe”.

(4) Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte (14-Tage-Widerrufsrecht).

§ 9 Gewährleistung und Kundendienst

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist für Neuwaren zwei Jahre ab Lieferung. Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistungsfrist für Neuwaren auf 12 Monate begrenzt.

(3) Bei Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen steht Ihnen unser Kundendienst unter [email protected] zur Verfügung.

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) Beschränkte Haftung bei leichter Fahrlässigkeit: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

(3) Ausgeschlossene Haftungsbereiche: Im Rahmen der vorstehenden Haftungsbeschränkungen ist unsere Haftung insbesondere ausgeschlossen für:

Schäden durch Missbrauch oder unsachgemäße Anwendung unserer Produkte;
Gesundheitliche Folgen bei bestimmungswidriger Verwendung oder Nichtbeachtung der Produkthinweise;
Rechtliche Konsequenzen (einschließlich Bußgelder, Beschlagnahmungen oder anderer Strafen), die sich aus dem Kauf, Besitz oder der Verwendung unserer Produkte in Ihrer jeweiligen Rechtsordnung ergeben. Sie sind allein für die Einhaltung Ihrer lokalen Gesetze verantwortlich.

§ 11 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Logos und Marken auf green.one®, einschließlich der Marke „green.one®”, sind geistiges Eigentum der ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt) und rechtlich geschützt. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht”).

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen Frankfurt am Main, Deutschland.

(3) Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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