Общие коммерческие условия
§ 1 Сфера действия, определения терминов и оператор
(1) Настоящие Общие коммерческие условия (AGB) применяются ко всем договорам, заключаемым через интернет-магазин green.one® между ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt), Mergenthalerallee 73–75, 65760 Eschborn, Deutschland, торговый реестр: HRB 138552 (Франкфурт-на-Майне) (далее — „мы“, „нас“ или „green.one®“), и вами как нашим клиентом. Применяется редакция, действующая на момент оформления заказа.
(2) Ассортимент товаров в нашем интернет-магазине предназначен исключительно для покупателей, достигших 18 лет.
(3) „Потребитель“ — любое физическое лицо, совершающее сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. „Предприниматель“ — физическое или юридическое лицо либо правоспособное персональное товарищество, которое при совершении сделки действует в рамках осуществления своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
(4) Язык договора — исключительно немецкий.
§ 2 Возрастное ограничение, цель использования и личная ответственность
(1) Возрастное ограничение: Для покупки продукции в green.one® вам должно быть не менее 18 лет. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что соответствуете этому возрастному требованию. Мы оставляем за собой право проверить ваш возраст и немедленно отменить заказ, в отношении которого есть основания предполагать, что заказчиком является несовершеннолетний.
(2) Цель использования – указание в отношении продукции с CBD: Наша продукция с CBD предназначена исключительно для следующих целей:
- Ароматерапия и ароматизация помещений: Продукцию разрешается использовать для ароматизации помещений.
- Предметы коллекционирования и дальнейшая переработка: Продукция подходит в качестве ботанических предметов коллекционирования или для дальнейшей переработки в разрешённых продуктах.
- Косметические цели: Подходит для производства косметических продуктов в соответствии с Регламентом ЕС о косметической продукции.
Не предназначено для употребления в пищу или вдыхания! Наша продукция с CBD не является ни пищевым продуктом, ни лекарственным средством. Она не пригодна для курения или приёма внутрь и не должна использоваться в целях опьянения.
(3) Медицинский отказ от ответственности и личная ответственность: Вы принимаете на себя полную ответственность за использование нашей продукции. Вы несёте единоличную ответственность за то, чтобы перед использованием любого продукта с CBD проконсультироваться с квалифицированным врачом или фармацевтом, в особенности если вы беременны, кормите грудью, принимаете лекарственные препараты или страдаете ранее имевшимся заболеванием. ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt) не несёт ответственности за возможные побочные эффекты, ухудшение состояния здоровья или взаимодействие с лекарственными препаратами, которые могут возникнуть в результате использования нашей продукции. Вы соглашаетесь использовать продукцию на свой собственный риск.
(4) Правовое соответствие: Наша продукция содержит менее 0,2 % ТГК (THC) и соответствует установленным законом требованиям. Вместе с тем обращаем ваше внимание на то, что покупка и владение продукцией с CBD могут регулироваться по-разному в разных странах и регионах. Вы самостоятельно отвечаете за то, чтобы ознакомиться с законами, действующими в вашей стране.
§ 3 Заключение договора
(1) Представление товаров в нашем интернет-магазине не является обязывающим предложением. Это лишь необязывающее приглашение заказать товары в интернет-магазине.
(2) Нажимая кнопку „Купить сейчас“, вы делаете обязывающее предложение о покупке.
(3) После получения вашего заказа вы получите автоматически сформированное электронное письмо, подтверждающее получение вашего заказа (подтверждение получения). При способах оплаты с мгновенным платежом (например, PayPal или банковская карта через viva.com) это подтверждение одновременно является акцептом вашего предложения.
(4) При способах оплаты с мгновенным платежом договор купли-продажи считается заключённым с завершением клиентом платёжной операции. Во всех остальных случаях договор заключается лишь тогда, когда мы прямо заявим об акцепте предложения о покупке либо когда мы отправим вам товар без предварительного прямого заявления об акцепте.
§ 4 Цены, условия оплаты и просрочка
(1) Цены, указанные на страницах товаров, включают установленный законом налог на добавленную стоимость и прочие составляющие цены и действуют с добавлением соответствующих расходов на доставку.
(2) Оплата производится по выбору: через PayPal, кредитной или дебетовой картой (в том числе Google Pay и Samsung Pay) через viva.com либо обычным банковским переводом на наш немецкий счёт.
(3) При выборе способа оплаты «предоплата» мы сообщим Вам наши банковские реквизиты в подтверждении заказа. Сумма счёта подлежит оплате заранее. В случае поставки товара до поступления платежа сумма счёта должна быть перечислена на наш счёт в течение 10 дней после получения товара.
(4) При оплате через PayPal или картой через viva.com списание средств производится непосредственно при оформлении заказа. Таким образом, списание происходит одновременно с заключением договора.
(5) В случае просрочки платежа Вы обязаны уплатить установленные законом проценты за просрочку в размере 5 процентных пунктов сверх базисной процентной ставки. За каждое напоминание об оплате, направленное Вам после наступления просрочки, с Вас взимается плата за напоминание в размере 2,50 EUR, если в конкретном случае не будет доказан меньший или больший размер ущерба.
§ 5 Зачёт и право удержания
(1) Право на зачёт предоставляется Вам только в том случае, если Ваше встречное требование установлено вступившим в законную силу решением, не оспаривается и не признаётся нами либо находится в тесной синаллагматической связи с нашим требованием.
(2) Вы можете осуществлять право удержания лишь постольку, поскольку Ваше встречное требование основано на тех же договорных отношениях.
§ 6 Поставка, оговорка о сохранении права собственности и повреждения при транспортировке
(1) Если не согласовано иное, поставка товара осуществляется с нашего склада по указанному Вами адресу для выставления счёта либо, если Вы указали иной адрес, — по адресу доставки.
(2) Товар остаётся нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.
(3) Повреждения при транспортировке: Если товар доставлен с явными повреждениями, полученными при транспортировке, просим Вас незамедлительно заявить о таких недостатках курьеру и как можно скорее связаться с нами. Непредъявление претензии или несвоевременное обращение к нам не влечёт для Ваших установленных законом прав в связи с гарантией качества никаких последствий. Однако Вы поможете нам заявить наши собственные требования к перевозчику или транспортному страховщику.
(4) Если покупатель отказывается принять нашу посылку или если возникают дополнительные расходы на обратную отправку из-за неверных данных об адресе, указанных покупателем, непосредственные расходы на обратную отправку несёт покупатель.
§ 7 Установленное законом право потребителей на отказ от договора
Потребители в ЕС имеют установленное законом 14-дневное право на отказ от договора. Подробности, условия и исключения (например, для гигиенических товаров с нарушенной упаковкой) определяются нашей отдельной Информацией о праве на отказ от договора.
§ 8 Добровольное 30-дневное право на возврат (опционально – в дополнение к праву на отказ от договора)
(1) В дополнение к установленному законом 14-дневному праву на отказ от договора мы предоставляем Вам добровольное 30-дневное право на возврат с момента получения товара.
(2) Условия добровольного возврата:
- Товар должен быть неоткрытым, в оригинальной упаковке и неиспользованным.
- Гигиенические пломбы должны быть целыми.
- Расходы на обратную отправку несёте Вы.
(3) Свяжитесь с нами перед отправкой по адресу: [email protected] с пометкой «30-дневный возврат“.
(4) Данное добровольное право на возврат не затрагивает Ваши установленные законом права (14-дневное право на отказ от договора).
§ 9 Гарантия качества и служба поддержки клиентов
(1) Гарантия качества регулируется положениями закона.
(2) Для потребителей срок гарантии качества на новые товары составляет два года с момента поставки. В отношении предпринимателей срок гарантии качества на новые товары ограничивается 12 месяцами.
(3) По вопросам, рекламациям или претензиям Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected].
§ 10 Ограничение ответственности
(1) Неограниченная ответственность: Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также в соответствии с Законом об ответственности за продукцию. За простую неосторожность мы несём ответственность за вред, причинённый жизни, телу и здоровью людей.
(2) Ограниченная ответственность при простой неосторожности: При простой неосторожности мы несём ответственность только в случае нарушения существенной договорной обязанности (кардинальной обязанности), исполнение которой вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и соблюдение которой Вы вправе regularmente ожидать. Ответственность за простую неосторожность ограничена по размеру вредом, который был предвидим при заключении договора и возникновение которого обычно следует ожидать. Данное ограничение ответственности действует также в пользу наших вспомогательных лиц.
(3) Исключённые сферы ответственности: В рамках вышеуказанных ограничений ответственности наша ответственность исключается, в частности, в отношении:
- вреда, возникшего вследствие злоупотребления или ненадлежащего применения наших продуктов;
- последствий для здоровья при использовании не по назначению или несоблюдении указаний по продукту;
- правовых последствий (включая штрафы, изъятие или иные санкции), возникающих в связи с приобретением, хранением или использованием наших продуктов в Вашей юрисдикции. Вы самостоятельно несёте ответственность за соблюдение местного законодательства.
§ 11 Интеллектуальная собственность
Все содержимое, логотипы и товарные знаки на green.one®, включая товарный знак „green.one®“, являются интеллектуальной собственностью ETHERKRAFT UG (haftungsbeschränkt) и охраняются законом. Любое несанкционированное использование прямо запрещено.
§ 12 Заключительные положения
(1) К договорам между нами и Вами применяется исключительно немецкое право с исключением положений Конвенции Организации Объединённых Наций о договорах международной купли-продажи товаров (CISG, „Конвенция ООН о купле-продаже“).
(2) Если Вы являетесь коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публично-правового характера, то местом рассмотрения всех споров, вытекающих из договоров между нами и Вами или связанных с ними, является Франкфурт-на-Майне, Германия.
(3) Альтернативное разрешение споров: Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ОРС), которую Вы найдёте по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре урегулирования споров перед органом по досудебному разрешению потребительских споров.